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電話サポートって大変なのね

今まで色んなところのカスタマーサポートに電話で質問して「そんな説明じゃぜっっっんぜっっんわからねーーーーーっ(`´)。もっと分かりやすく教えろーーーーっ!」とか叫んでましたが、今日弟のメールが取れないというのを電話で質問されてサポート窓口のヒトの苦労が分かりましたわ。
現物を目の前にしての説明ならまだしも、相手の環境が見えない状態で説明することのなんて大変なことか。。。
これからはサポートのヒトの説明が分かりづらくても大きな心で受け止めることができるでしょう。
。。。多分ね(^^ゞ

by ambrose | 2004-02-09 23:27 | あるひの私